Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Polski Rulez
§1 Słownik pojęć
Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:
1. Kupujący – każda osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupu w Sklepie.
2. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (zgodnie z wpisem w CEIDG).
4. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu.
5. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem: https://polskirulez.pl 
6. Sprzedawca – Polski Rulez Agnieszka Cegłowska-Lepszy, NIP: 8393010518.
7. Treści cyfrowe – materiały w formie elektronicznej (np. pliki WORD, PDF, kursy online, nagrania wideo) dostarczane bez nośnika materialnego.
8. Produkty fizyczne – rzeczy ruchome oferowane w Sklepie wyłącznie w kategorii „Drewniane pomoce edukacyjne”.
§2 Informacje ogólne i wymagania techniczne
1. Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca prowadzi sprzedaż treści cyfrowych oraz produktów fizycznych dostępnych wyłącznie w kategorii „Drewniane pomoce edukacyjne”, a także świadczy usługi drogą elektroniczną.
2. Regulamin określa prawa i obowiązki stron oraz zasady korzystania ze Sklepu.
3. Do złożenia zamówienia wystarczające jest:
urządzenie z dostępem do Internetu,
aktualna przeglądarka internetowa,
aktywny adres e-mail.
4. W celu korzystania z zakupionych treści cyfrowych konieczne może być posiadanie:
programu do odczytu plików WORD, PDF,
pakietu biurowego,
odtwarzacza plików wideo (w przypadku kursów online).
5. Jeżeli dana treść cyfrowa wymaga dodatkowych warunków technicznych, informacja o tym znajduje się w jej opisie.
6. Zakup w Sklepie nie może być dokonany anonimowo ani pod pseudonimem.
7. Zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych za pośrednictwem formularzy dostępnych w Sklepie.
8. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto.
§3 Usługi elektroniczne
1. Sprzedawca umożliwia Kupującemu składanie zamówień za pośrednictwem Sklepu.
2. Złożenie zamówienia możliwe jest bez zakładania konta użytkownika.
3. Rejestracja konta jest dobrowolna i umożliwia dostęp do historii zamówień oraz zapisanych danych.
4. Kupujący może w każdej chwili usunąć konto poprzez panel użytkownika lub kontakt ze Sprzedawcą. Usunięcie konta nie powoduje usunięcia danych dotyczących zawartych umów, które przechowywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Kupujący może zapisać się do newslettera, wyrażając odrębną zgodę. Rezygnacja możliwa jest w każdej chwili poprzez link w wiadomości e-mail.
6. Usługi elektroniczne świadczone są nieodpłatnie. Odpłatne są wyłącznie produkty cyfrowe.
7. Sprzedawca stosuje odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne chroniące dane użytkowników.
8. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu można zgłaszać na adres: a.ceglowska-lepszy@wp.pl. Odpowiedź udzielana jest w terminie do 30 dni.
§4 Prawa autorskie
1. Materiały dostępne w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim.
2. Zakup treści cyfrowej oznacza udzielenie niewyłącznej licencji na korzystanie z niej wyłącznie na własny użytek.
3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim lub odsprzedaż materiałów bez zgody Sprzedawcy.
§5 Zawarcie umowy
1. Zamówienie można złożyć jako użytkownik zarejestrowany lub jako gość.
2. W celu zawarcia umowy Kupujący dodaje produkt do koszyka, uzupełnia formularz danych oraz akceptuje Regulamin.
3. Kliknięcie przycisku finalizującego zamówienie oznacza złożenie oświadczenia woli zawarcia umowy.
4. W przypadku wyboru płatności elektronicznej Kupujący zostaje przekierowany do operatora płatności.
5. Przy wyborze przelewu tradycyjnego płatność powinna zostać dokonana w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy.
§6 Płatności i faktury
1. W Sklepie dostępna jest płatność elektroniczna (obsługiwana przez PayU).
2. Na życzenie Kupującego wystawiana jest faktura w formie elektronicznej i przesyłana na podany adres e-mail.
§7 Realizacja zamówienia (treści cyfrowe)
1. Dostarczenie treści cyfrowych następuje poprzez wiadomość e-mail zawierającą link do pobrania lub dane dostępowe.
2. W przypadku kursów online dostęp może być ograniczony czasowo – zgodnie z informacją podaną w opisie produktu.
3. Kupujący zobowiązany jest do korzystania z platformy kursowej w sposób zgodny z prawem i zasadami współżycia społecznego.
4. Udostępnianie danych logowania osobom trzecim jest zabronione.
5. W przypadku naruszenia zasad Sprzedawca może zablokować dostęp do kursu.
§7a Produkty fizyczne – realizacja i dostawa
1. Jedynymi produktami materialnymi oferowanymi w Sklepie są produkty dostępne w kategorii „Drewniane pomoce edukacyjne”.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
3. Wysyłka następuje po zakończeniu realizacji zamówienia za pośrednictwem przewoźnika wybranego przez Sprzedawcę.
4. Koszt przesyłki podawany jest przed złożeniem zamówienia.
5. Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Kupującego w momencie wydania go przewoźnikowi, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących Konsumentów.
§8 Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument oraz PNPK mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni:
a) w przypadku treści cyfrowych – od dnia zawarcia umowy,
b) w przypadku produktów fizycznych – od dnia objęcia produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych dostarczanych bez nośnika materialnego, jeżeli rozpoczęto ich udostępnianie za wyraźną zgodą Kupującego przed upływem terminu do odstąpienia oraz po poinformowaniu o utracie tego prawa.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać drogą elektroniczną lub pocztową.
4. W przypadku skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca płatność w terminie do 14 dni.
§9 Odpowiedzialność za zgodność z umową
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktów i treści cyfrowych z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
2. Wobec przedsiębiorców innych niż PNPK odpowiedzialność z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.
3. Reklamacje można zgłaszać drogą mailową.
4. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w terminie 14 dni.
§10 Dane osobowe i cookies
1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi Sklepu.
3. Sklep wykorzystuje pliki cookies.
4. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności: [tu wstawić link].
§11 Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
Konsument może skorzystać z pomocy:
stałego polubownego sądu konsumenckiego,
Inspekcji Handlowej,
miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
Informacje dostępne są na stronie UOKiK: https://polubowne.uokik.gov.pl
Możliwe jest także skorzystanie z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
§12 Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
2. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.
3. Spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 22.02.2026 r.